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Selon l’article R.211-4 du code de la consommation, tous nos appareils photos numériques et nos caméscopes sont garantis deux ans.
Pour la première année, votre article bénéficie d’une garantie constructeur pièces et main d’œuvre. Pour en bénéficier, il vous faut contacter directement le SAV de la marque de votre appareil. Pour la deuxième année, il vous suffit de retourner votre article au SAV Numeridog à l’adresse suivante : 101 bd de l'hôpital - 75013 PARIS. Les frais d’envoi du ou des article(s) sont à la charge du client pour les deux années de garantie.

Numeridog s’engage ensuite à prendre en charge les réparations éventuelles auprès des fournisseurs.

Quel que soit le problème concernant votre article, il faut impérativement joindre à l’appareil défectueux une copie de la facture, le bon de garantie présent dans la boîte et le bon de retour.

Attention, la garantie ne s’applique pas à la réparation de dommages résultant d’une cause externe à l’appareil (par exemple accident, choc, foudre, fluctuation de courant…), d’un emploi ou d’une installation non conformes aux spécifications du constructeur, d’une utilisation nuisible à une bonne conservation de l’appareil, d’une utilisation à caractère commercial ou collectif, de l’utilisation de périphériques, d’accessoires ou de consommables inadaptés.

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Extention Pour TV Jusqu'à 3 ans de sérénité supplémentaires assurés ! GARANTIE TOUT COMPRIS : pièces, main d'œuvre et transport Nos techniciens vous accueillent par téléphone et sans interruption de 9h00 à 21h00 du lundi au samedi (2) En cas de panne, votre matériel est rapatrié à nos frais et réparé dans nos ateliers. Une fois réparé, nous le livrerons à votre domicile OU Si votre matériel ne peut être réparé, nous l'échangeons. Un matériel de remplacement et de fonctionnalités égales ou supérieures au matériel d'origine vous sera livré directement à domicile.